Performance des fonctionnaires et qualité des services publics.

Nous avons reçu une proposition pour améliorer la qualité des services rendus aux citoyens d'Achères : payer davantage les fonctionnaires au mérite. Cette question ne concerne pas qu'Achères, mais elle tombe fort à point en ces temps de débat sur le pouvoir d'achat des français. Elle concorde en outre avec une étude qui démontre que les fonctionnaires sont plus ouverts qu'on ne le dit généralement sur l'évaluation de leur travail et la rémunération au mérite.

Les socialistes achérois sont favorables à ce qu'une concertation s'engage avec les fonctionnaires municipaux afin d'étudier avec eux l'amélioration de leur pouvoir d'achat selon des critères objectifs de performance, basés notamment sur la mesure des services rendus aux citoyens quand c'est possible. Cette évaluation pourrait venir en complément de l'actuelle notation administrative qui contribue à l'évolution de carrière des agents.

Des dispositifs règlementaires et statutaires existent déjà pour les fonctions d'administration centrale : http://www.fonction-publique.gouv.fr/article405.html?artsuite=2

Ce volet d'une telle politique des ressources humaines devrait être inclus dans la modernisation du cadre indemnitaire territorial en liaison avec les organisations représentatives.

80% de fonctionnaires favorables à la prise en compte de la performance

Selon un sondage Ifop pour Accenture et Les Echos Conférences publié le 4 décembre, 80% des de fonctionnaires de l'Etat ou des collectivités territoriales son favorables à la prise en compte de la performance pour l'évolution de carrière et une majorité d’entre eux (52%) accepterait qu'une partie de la rémunération dépende des objectifs atteints.
Les fonctionnaires partagent une image positive de la fonction publique, mais ils considèrent que l’opinion la juge plus sévèrement. En effet, 77% d'entre eux pensent que, d’une manière générale, les Français ont plutôt une mauvaise image ou une très mauvaise image de la fonction publique. Ils sont aussi inquiets (62%) quant à la mise en œuvre de la réforme de l’État et ont le sentiment d’être mal informés (78%). On observe aussi qu’une majorité de fonctionnaires (58%) se déclarent pessimistes vis-à-vis de leur avenir professionnel au sein de la fonction publique, et 67% se disent même pessimistes pour la fonction publique dans son ensemble.
Néanmoins, aujourd’hui, ils jugent prioritaire la revalorisation du pouvoir d'achat (96%), l'amélioration des services au citoyen (94%), et l'informatisation des outils de travail (84%).
Concernant la rémunération, la prise en compte de la performance rencontre surtout l'adhésion des fonctionnaires entrés récemment dans la fonction publique (86% de ceux qui sont entrés depuis moins de 5 ans dans la fonction publique y sont favorables, contre 76% des plus de 15 ans). Quant à l'indexation de la rémunération en fonction d'objectifs à atteindre, cette mesure est plus favorablement accueillie par des agents de catégories A (62%) et dans une moindre proportion par les agents de catégories C (51%) tandis qu’elle est repoussée par les agents de catégorie B (47%). On constate aussi que 67% des fonctionnaires interrogés sont d'accord pour faire des heures supplémentaires détaxées pour augmenter leur rémunération
Sondage réalisé du 12 au 16 novembre, par l’Ifop pour Accenture et Les Echos Conférences, auprès d'un échantillon de 809 fonctionnaires, représentatif des agents de la fonction publique d'Etat et territoriale, selon la méthode des quotas.

Pour lire les résultats détaillés, voir lien ci-dessous (PDF, 284 Ko).

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Liens complémentaires :
http://www.ifop.com/europe/docs/modernisation_etat.pdf

Source : Maire Info